Если холодильник LG бьёт током, у сетевого шнура или вилки есть повреждения, появляются искры либо запах гари, прекратите обычную эксплуатацию. При возможности безопасно отключите холодильник от сети и обратитесь в сервисный центр. Не используйте повреждённые вилку и шнур, не пытайтесь ремонтировать электрику самостоятельно. Причина может быть связана как с подключением и условиями эксплуатации, так и с замыканием токоведущих частей на корпусе или неисправностью элементов входного фильтра.

Почему так бывает

  • Отсутствует контакт вилки с розеткой. Владелец может проверить, как вилка установлена в розетке, и обеспечить надёжный контакт. Проверка контакта вилки и розетки разрешена.
  • Нарушен слив. Причиной может быть загрязнённый дренажный канал или неправильно расположенный шланг. Владелец может очистить штатный слив, проверить сливной шланг и поддон. Очистка штатного слива разрешена самостоятельно.
  • Повышенная влажность или токопроводящий пол в помещении. Не используйте холодильник в таких помещениях. Нужно исключить влажные и токопроводящие условия.
  • Вилка направлена вверх или прижата к задней стенке. Расположите вилку так, чтобы она не была направлена вверх и не прижималась к стенке. Положение вилки регулируется без ремонта.
  • Холодильник промывают непосредственно водой. Не промывайте холодильник водой напрямую. Нужно отказаться от промывания водой.
  • Замыкание токоведущих частей на корпус холодильника. Это причина, которую устраняет только мастер. Холодильник необходимо отключить от сети и обратиться в сервисный центр. Замыкание требует отключения и сервисной диагностики.
  • Повреждён сетевой шнур. Не выполняйте ремонт самостоятельно. Мастер заменит шнур питания, поскольку замена сетевого шнура является электромонтажом.
  • Повреждена или разбита вилка. Не используйте вилку. Её заменяет мастер, поскольку замена вилки является ремонтом электрики.
  • Розетка плохо закреплена. Не вставляйте вилку до надёжного закрепления и ремонта розетки. Ремонт розетки требует электромонтажных работ.
  • Напряжение на незаземлённом корпусе. Его могут создавать помехоподавляющие конденсаторы входного фильтра. Мастер обеспечивает защитное заземление корпуса и фильтра; конденсаторы не следует удалять без необходимости.

Когда это норма

Для симптомов «бьёт током», «повреждён шнур или вилка», «искрит» и «запах гари» норма не предусмотрена. Холодильник с такими признаками нельзя использовать до проверки причины и устранения неисправности.

Что сделает мастер

Мастер отключит холодильник от сети и проведёт сервисную диагностику, если есть подозрение на замыкание токоведущих частей на корпус. При повреждении сетевого шнура он заменит шнур питания. Повреждённую или разбитую вилку мастер заменит либо выполнит необходимый ремонт электрики. Если розетка плохо закреплена, специалист обеспечит условия, при которых вилку можно безопасно подключать после ремонта розетки.

При напряжении на незаземлённом корпусе мастер обеспечит защитное заземление корпуса и входного фильтра. Помехоподавляющие конденсаторы без необходимости не удаляются. Самостоятельное вскрытие холодильника, ремонт электрики и замена деталей опасны и могут привести к поражению током или дополнительной поломке.