Если холодильник LG не холодит или температура в камере остаётся слишком высокой, причина может быть связана с настройками, загрузкой продуктов, условиями эксплуатации или неисправностью узлов охлаждения. Сначала проверьте безопасные пользовательские настройки и расположение холодильника. Работы с контуром охлаждения и термодатчиком выполняет только мастер.

Почему так бывает

  • Чрезмерное обледенение камер или испарителя. Требуется полная разморозка холодильника с открытыми дверями при отключённом питании. Лёд нельзя удалять острыми предметами. Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
  • Частое или длительное открывание дверцы. Открывайте дверцу реже и закрывайте сразу после использования. Достаточно изменить привычку использования двери.
  • Холодильник стоит близко к стене или источнику тепла. Отодвиньте его от стены на 5–10 см и удалите от плиты, батареи и других источников тепла. Зазор и расположение регулируются владельцем.
  • Неисправность термодатчика. Нужны диагностика и замена термодатчика мастером. Такая работа относится к электрике.
  • Внутри находятся горячие или тёплые продукты. Перед загрузкой охладите продукты до комнатной температуры. Тёплые продукты следует предварительно охладить.
  • Воздействие внешнего тепла. Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. Холодильник можно переставить подальше от тепла.
  • Недостаточная вентиляция помещения или корпуса. Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. Это позволяет освободить место для отвода тепла.
  • Неисправен контур охлаждения. Проверить герметичность, давление и состояние контура может только специалист. Ремонт контура поручают мастеру, поскольку герметичность и давление проверяются профессионально.
  • Неисправность электропитания. Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель. Подключите холодильник напрямую в исправную розетку. Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
  • Включён режим «Отпуск» / Holiday / Vacation. Отключите этот режим и проверьте заданную температуру. Настройка меняется обычными пользовательскими кнопками.
  • Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды. Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. Достаточно убрать препятствия и перераспределить содержимое.
  • Слишком большая загрузка продуктами. Уменьшите загрузку, распределите продукты равномерно и не перегружайте камеры. Это можно сделать самостоятельно.

Когда это норма

  • После включения, разморозки или ремонта холодильник ещё не достиг установленной температуры. Подождите несколько часов и при необходимости установите более низкую температуру.
  • После включения или разморозки может потребоваться время на охлаждение: подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.
  • При нормальной работе ничего делать не нужно. Проверьте температуру по инструкции.
  • Если установлена слишком высокая температура, задайте более низкую и проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
  • Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставив зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

Специалист проведёт диагностику, если холодильник не охлаждает после проверки питания, настроек, загрузки и условий установки. При неисправности термодатчика мастер выполнит диагностику и замену детали. При подозрении на неисправность контура охлаждения он проверит его герметичность, давление и состояние, после чего выполнит необходимый ремонт. Самостоятельно вскрывать корпус, проверять контур или менять термодатчик не следует: эти работы относятся к электрике и требуют участия специалиста.

Другие причины

Вентилятор заблокирован льдом. Выполните полную разморозку холодильника с открытыми дверцами при отключенном питании. Не пытайтесь срывать лёд силой.

Слишком низкая температура окружающей среды. Переместите холодильник в помещение с температурой, указанной в инструкции к модели.

Это может быть нормой

После включения, разморозки или ремонта холодильнику нужно время, чтобы достичь заданной температуры. Подождите 6-12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов. Не загружайте продукты сразу.

Если продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды, освободите решётки и каналы, оставив зазоры между продуктами и задней стенкой.

Что сделает мастер

При подозрении на неисправность контура охлаждения или засор/неисправность воздуховода No Frost мастер проведёт диагностику, проверит герметичность, давление и состояние системы. После этого выполнит необходимый ремонт или замену узла. Самостоятельно вскрывать корпус и проверять контур нельзя, так как это требует специальных знаний и инструментов, а нарушение герметичности приведёт к поломке холодильника.