Если холодильник LG перемораживает продукты или в холодильном отделении становится слишком холодно, сначала оцените фактическую температуру в разных зонах и сопоставьте её с установленной настройкой. Причина может быть связана с размещением продуктов, выбранным режимом или условиями эксплуатации. Если безопасные настройки и перестановка продуктов не помогают, потребуется диагностика специалиста.

Почему так бывает

  • Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка восстанавливает циркуляцию воздуха.
  • Установлена слишком низкая температура. Выставьте обычно +3…+5 °C штатными кнопками и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте их от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
  • Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики. Продукты можно безопасно переложить в другую зону.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Перемещение и выбор зимнего режима безопасны.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами. Режим зоны выбирается пользователем штатными настройками.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа. Такой режим отключается настройками.
  • Неисправен температурный датчик. Проверку датчика и его цепи, а также замену или калибровку неисправного датчика выполняет только мастер. Датчик и цепь относятся к электрике.
  • Клапан или электромагнитный клапан заклинил в положении охлаждения обеих камер. Проверить клапан и заменить его при неисправности может только мастер, поскольку это электрический узел.
  • Заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой. Проверка привода, ремонт или замена заслонки выполняются мастером: заслонка требует проверки внутреннего механизма.
  • Иная неисправность системы охлаждения. Если перечисленные действия не изменили работу холодильника, вызовите мастера для диагностики. Проверка системы охлаждения требует специалиста.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может соответствовать конструкции. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • На работу влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. При оценке учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации.
  • Для проверки нормальной работы измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Мастер проверит индикацию, работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости он проверит температурный датчик и его цепь, клапан и его работу, привод заслонки между камерами. Неисправный датчик может потребовать замены или калибровки, клапан — замены, а заслонка — ремонта или замены. Такая диагностика относится к внутренним механизмам и электрике, поэтому выполнять её самостоятельно небезопасно.

Другие причины

Неисправен модуль управления. Проверку и замену платы управления может выполнить только наш мастер, так как это сложный электрический узел.

Неисправен термостат или терморегулятор. Проверку и замену термостата выполняет наш мастер, так как он относится к электрической части холодильника.

Это может быть нормой

Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах. Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может соответствовать конструкции — храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C. На работу влияет выбранная настройка и температура окружающей среды. При оценке учитывайте установленные параметры и условия эксплуатации.

Что сделает мастер

Мастер проверит работу компрессора и других узлов системы охлаждения. При необходимости он проверит температурный датчик и его цепь, клапан и его работу, привод заслонки между камерами. Неисправный датчик может потребовать замены или калибровки, клапан — замены, а заслонка — ремонта или замены. Такая диагностика относится к внутренним механизмам и электрике, поэтому выполнять её самостоятельно небезопасно и может привести к усугублению поломки.